Wanneer?

• U heeft vertraging opgelopen tijdens uw vlucht.

Hoe?

• Alle vragen beantwoorden kost 1 tot 3 minuten.
• U kunt stoppen als u wil. Uw antwoorden worden opgeslagen. Zo kunt u later verder gaan.
• U kunt uw resultaten downloaden. Of u krijgt ze per e-mail.

Let op: u moet de vragen naar waarheid invullen voor een juiste inschatting!