Een oproepovereenkomst betekent dat u werkt wanneer uw werkgever u vraagt om te komen werken. U en uw werkgever hebben dus niet een vast aantal uren afgesproken. Of u een oproepovereenkomst heeft, staat meestal in uw arbeidsovereenkomst. U heeft bijvoorbeeld een 0-uren contract of een min-max contract. Er staat dan bijvoorbeeld dat u tussen de 5 en 10 uur per week werkt. Werkt u een gemiddeld aantal uur per week of maand? Dan heeft u ook een oproepovereenkomst.